戴上耳机，散步、吃饭、聊天、拍照、听讲解，专属AI导游。借助综合解决方案，“剪辑、拍片、剪辑”的整个创作过程可以一个人轻松完成……如今，不少智慧旅游平台都推出了AI出行工具，不仅提升了文旅产业的服务质量，还以创意游戏激发文化吸引力，为游客提供全新的旅游体验。随着文化旅游消费逐渐从“报名观光”转向“文化旅游沉浸式”，并在数字技术的推动下大幅提升，文化旅游行业人才需求正在发生重大转变。人力资源服务机构发布的《2025年文化旅游消费创新人才需求报告》显示，消费需求多元化导致“科技+文化”新型复合型人才需求快速增长。“文旅”岗位需求明显增加，智慧旅游解决方案架构师、沉浸式规划师等新兴岗位需求大幅增加。这体现了行业对全能型人才的迫切需求，需要多措并举培育相关人才发展。关键是完善文旅融合人才机制。沉浸式、情感化、个性化文化旅游日益流行，各地要高度重视文旅人才综合开发利用，进一步完善人才培养体系，完善引进机制，优化文旅人才培养体系。特别是要吸引和鼓励更多青年人才投身文化旅游产业，充分激发他们的创造力和主动性，是深化产教融合的重要途径。培养文化旅游综合人才。当前，文化和旅游领域人力资源综合开发仍面临结构性挑战。例如，课程滞后于产业实际、综合人力资源供给不足、产教融合不够深入等，制约了文化旅游产业高质量发展。结合人力资源发展目标和路径，构建适应新形势的新发展体系，完善教学模式、师资队伍和实践方案。要推进基础设施系统创新。同时，积极鼓励高校和企业实施产学研合作项目，密切关注文化旅游特别是数字文化旅游的发展趋势，提供切实可行的解决方案。人才成长的主题和创新平台。要想打铁，必须要坚强。随着人工智能、虚拟现实、大数据等数字技术在文旅行业的紧密融合，行业服务模式日趋智能化、个性化。广大文旅工作者要主动适应变化，不断优化知识结构，提高应用新技术的能力，努力成为善于互联网思维、掌握核心技术、运营管理的复合型人才。总体而言，文旅人才是推动产业创新、提升服务质量、优化旅游体验的关键力量。推动文化旅游产业高质量发展，要牢牢抓住人才培养这个关键，筑牢产业发展人才基础，助力文化旅游消费实现平稳长期在现代化浪潮中不断前进。 （本文来源：经济日报，作者：满文吉）
（编辑：王菊盆）