人和狗一起玩耍、带着宠物旅行已经成为一门生意。在上海,一只名叫奥利奥的边境牧羊犬陪伴着至少10只同品种的旅伴。过去,它们陪伴主人乘坐飞机,蹂躏偏远的草地和海滩。作为旅行组织者,宠物友好旅行品牌宠物旅行创始人孟静发现,即使互不相识的主人之间,宠物友谊也能形成社交圈。到下一组注册时,“一只边境牧羊犬可以吸引 10 只边境牧羊犬。” 8月份在上海闵行区召开的宠物经济专题政策会议显示,该区有三分之一的家庭养有宠物。这是中国宠物消费市场不断增长的一方面。据百度宠物行业大数据平台发布的《2025年中国宠物行业白皮书(消费者报告)》(以下简称“L白皮书”)显示,宠物(狗、猫)数量预计到2024年,中国城镇人口将突破1.2亿,市场规模预计将突破3000亿元。带宠物出行的需求早已被商家抓住。 1998年,一家名为“宠物旅游”的外资公司成立。2009年,孟瑾开始以宠物主人的身份接待旅游团。南京宠物旅行社宠物接送店老板李松涛说,2015年他创业时,“20年经验的导游都没有听说过这个行业”。近两年宠物旅游市场发展显着。 95后商人李孟奇坦言,无论是“宠物友好”航线的泛滥,还是大型连锁酒店进入“宠物友好”业务,“一切都在为[宠物友好旅行]真正的爆发期铺平道路。”第三方咨询公司Global Market Analysis预测中国宠物旅游服务市场将大幅增长tly。 “经常出行的千禧一代和 Z 一代将在重塑市场方面发挥重要作用。”从解决问题到开发宠物友好型产品,一些创业者在旅途中遇到的“问题”中找到了机会。郭磊是重庆人,2019年之前一直担任电视节目导演。放假期间,我带着狗狗自驾旅行,发现很难进入酒店、豪华车库、餐馆、公共交通等。“我们把狗视为家庭成员,所以出门总是想带着它们。” “养宠物的家庭需要一次不会被拒绝的旅行。”李梦琪说。 2009年,孟瑾是上海一家旅行社的新人。利用公司的公交资源,她为当地宠物主人解决了结伴出行的交通问题,组织了短途宠物旅游活动。之后,我们逐渐扩大了活动规模,并邀请了社区团体。七年后,孟瑾决定正式创业。这一时期,见证了宠物旅游市场的发展。酒店逐渐开始接受宠物,越来越多的公共场所正在考虑“宠物友好”的选择。或者出发点附近的商场注意到了这个特殊群体,并要求他们聚集宠物主人参加商场的营销活动“宠物嘉年华”。 “它被允许进入商场大堂,凭借它带来的人流量,场地和品牌也赚到了钱。接下来的几年,上海各大商场纷纷来找我们养宠物。”我觉得我需要创业。 “购物中心并不是唯一与宠物行业公司合作寻找‘宠物友好’的场所。接受中青报和中青报记者采访的多位商家认为,如果某条航线或景区想对宠物开放,但并不急于开放对于私人游客来说,可以先“试水”,通过与旅行社合作,让宠物主人乘坐包机或航班。一些企业家将这种有限的开放性转化为公司的竞争优势。郭雷普旗下的重庆“宠物小湾”旅游团与当地仙女山风景区合作推出了宠物专业音乐节,而在盐湖城东部金陵镇珍珠泉水世界举办的宠物租赁服务是该旅游公司长期发展的重要资源。 2021年5月,“宠物旅行”与吉祥航空完成全国合作,首飞成功后,多家航空公司将逐步开通“宠物登机”服务,部分旅游企业希望通过此赚取收入。随着交通和公共场所对宠物更加开放,客户会选择自助旅行而不需要旅行社吗?孟静此前也有过这样的担忧,她说:“我但继续申请的顾客告诉她,来这里是为了人和宠物社交,想要一群人和狗一起玩。虽然一些传统旅游公司也意识到并进入宠物经济,但“带宠物”旅行是很不一样的。用李梦琪的话说,她没有找到一家“允许宠物参与”的公司。相反,旅行社应该专门为宠物组织旅行。业内人士在带宠物旅行时,他们主要是指带狗旅行,但猫和外来宠物更容易出现压力反应,因此,许多企业家一致认为,在选择目的地或设计行程时,满足狗的需求是首要条件。景点允许携带宠物。 “所有酒店、餐馆和旅游景点都经过我们严格检查或审查,以确保他们真正欢迎宠物,而不仅仅是‘允许’宠物。”李梦奇在其团队开发的小程序中做出了这一“核心承诺”。它还列出并回答了宠物主人可能关心的问题,例如宠物在房间里是否安全、是否能好好休息、如果害羞了怎么办等。知道了。它还希望制定自己的宠物友好认证标准,并将评估酒店是否提供宠物床。餐具、碗,相对封闭安全的环境。更重要的是,开车30分钟内有24小时营业的宠物医院吗? “他补充道:李梦琪今年刚刚从活动策划人变成了企业家。她意识到,带宠物旅行时,有很多事情比“看风景”更重要。他们的“Travel PawTrust”团队探索了特色旅游产品。通常选择“山厨房”系列。在山上在民宿里,旅行的目的不在于项目或景观,而在于主人为自家狗狗准备新鲜食物和“新衣服”,以防中暑。她意识到:很多养宠物的年轻人都会说,“我给自己点外卖,但我想给我的狗准备新鲜的食物”。 “人可以玩很多,但狗也需要玩很多。” ”郭雷说,宠物主人愿意牺牲自己的旅行体验。“吃辣没啥乐趣。”在重庆,郭雷为自己不能吃辣的狗狗举办了一场“火锅派对”,用蔬菜色素模仿一锅红汤底。他在路线选择上也很有讲究。李梦琪说,宠物主人不考虑景点或古迹,也不关心“热门人物”或“网红”的幸福感。 “比如在新疆,家养的狗不适合攀爬或戏水,所以家养的狗仅限于中型和大型。Ray分析说,宠物主人愿意花钱。由于带狗旅行的情感价值,大多数宠物旅行者除了摄影师之外还身兼数职,如导游、管家、兽医、训狗师,在紧急情况下可以联系宠物医院和救援资源。护理服务、兽医和训狗师负责监测宠物的健康状况并提供紧急治疗,因此很难招到很多人。 “我们目前正在招聘宠物医学和相关行为专业的毕业生,并对他们进行培训,以提高他们的服务意识。”“目前,我们的团队成员几乎都是‘资深狗主人’或有宠物行业工作经验。”针对相关需要,学校的专业也进行了调整。今年,中国农业大学开始招收“动物S”专业学生。科学(伴侣动物)专业,被誉为全国首个大学宠物专业。宠物不再是“小众需求”。 2022年,线下门店将开设“宠物爱心乐园”。该店位于上海普陀区,还具有“游客集散中心”的功能,客人离开时可以在店内购买丢失的物品,回来时可以在店内清洗和照顾宠物。公司确定宠物行业最大的市场仍然是宠物用品,新兴的宠物旅游只是一小部分。但随着旅游公司的成熟,他们可以将宠物用品与其他服务结合起来。深入挖掘客户需求。李松涛最初是一名宠物摄影师,从“在当地拍摄”到“在其他地方表演”的转变是“自然的”,他说。在社交媒体上发布旅行视频是他获取新客户的重要途径,很多订单都来自这个渠道。 “当我在公交车上时,我会未经编辑地录制一段 10 秒的视频荷兰国际集团它。 “士气多、狗多,就容易爆炸。”公司现在已经把业务拓展到了宠物的“生、老、病、死”。在孟瑾的产品体系中,新客的获取以一两天的短途旅行为主,而获客则变成了长期产品。她为不同购买力的人群提供了多种价格选择,但只有5%的人选择住宿条件较好的豪华客户。所以,他决定带旅行去“毛茸茸的孩子”其实是一种普遍的需求。当李孟奇决定自己创业时,他看到了宠物经济的蓬勃发展,但他也意识到宠物旅游服务的发展还远远不够。在2025年的上海亚洲宠物博览会上,他留下了1000到2000个联系人,大多数人不了解带宠物旅行,李孟奇就想过把自己的宠物交给旅行社去旅行。我说:“你可以把它当作一个秋假,你需要父母的陪伴。”她认为,支撑宠物经济发展的是一群年轻的“宠物护理科学人才”,他们受过良好的教育,对宠物的社会化、健康和膳食结构非常关注。老顾客的复购率超过40%,鼓励他们探索新的渠道,但当他们成为老板后,他们笑说:“我感觉我是被迫做一些事情。”新产业必然带来新问题。孟瑾了解到,随着宠物旅行的兴起,文旅界越来越多地面临涉及宠物的旅行纠纷并积极寻求解决方案。中青报/中青报记者实习生陈玉龙记者王聪聪来源:中青报